Forum4Trade, una iniciativa que ayuda a potenciar las ventas a través de foros

Los foros son los sucesores de los antiguos sistemas de tablones de anuncios. El sistema fue creado por Ward Christensen en 1978 y fue extremadamente popular en las décadas de los 80 y 90 y se convirtieron en el hervidero y germen de lo que hoy en día son las comunidades de usuarios y el intercambio de software.

Los foros, lejos de estar acabados o en declive, son una de las fuentes de ingenio, noticias y opinión más importantes de Internet sin olvidar un punto de compra-venta de cualquier cosa.

Entrevistamos a Víctor Guillem y Raúl Castellano de la iniciativa Forum4Trade, que está participando en esta edición de YUZZ Castellón, para hablar sobre foros en Internet, comprar, vender…

¿Qué es Forum4trade?

Forum4trade se divide en dos partes, por una parte está la plataforma web que es un conjunto de tiendas especializadas en ámbitos de tecnología o coches. Y por otra parte es un sistema de transacción segura para evitar las típicas estafas que encontramos en los apartados de compraventa de los foros.

¿Bajo vuestro punto de vista, es difícil comprar o vender en los foros?

Pues la verdad es que sí, porque hay que entrar en un montón de páginas, hay que registrarse en muchos sitios, los foros siguen un sistema del último mensaje donde aparece el de la última persona que ha escrito, entonces las ofertas se van echando para atrás y cuesta encontrar algo. Entonces sí es un problema comprar algo en foros, sobre todo cuando no estás acostumbrado a verlo de ese modo.

Hay multitud de plataformas en Internet enfocadas a la compra/venta… pero realmente, donde más se vende y compra es en los foros… ¿porque creéis que es así?

Correcto, donde más ventas hay entre particulares es en los foros y donde más ofertas y más compras.

Esto es así porque si te fijas, los foros son siempre de ámbito más especializado. Si tú quieres comprar un móvil, en un foro de móviles normalmente la gente sabrá más y entonces la gente vende primero ahí y luego ya se va a Ebay u otras plataformas. Por eso hay más compraventa en foros que en plataformas ya creadas.

Ante el problema de posibles timos o estafas vosotros estáis trabajando para dar una solución a todos estos problemas. Contadnos un poco en qué cosiste el proyecto Forum4trade.

Sí, es lo que llamamos el método de transacción segura, es un poco lioso de explicar pero realmente es muy simple.

El centro de todo es que nosotros guardamos el dinero de la transacción y no lo entregamos a la parte del vendedor hasta que la venta no haya sido realizada correctamente, funciona de la siguiente manera. El vendedor publica el artículo en la plataforma web y lo divulga por los foros que él prefiere, el comprador ve el anuncio en algún foro y decide comprarlo, entonces nos ingresa el dinero a nosotros, nosotros lo guardamos y el vendedor envía el artículo al comprador. Aquí pueden suceder dos cosas, la más común es que el producto le llegue bien y nosotros ya le devolvemos el dinero al vendedor , pero si la transacción no saliera como es debido y el producto por algún motivo llega roto, llega el pedido equivocado etc, el comprador devuelve el artículo al vendedor y nosotros devolvemos el dinero al comprador sin ningún tipo de comisión.

¿Qué problemas presenta la compraventa más allá de las dudas, del miedo a que el producto llegue roto etc? ¿Cuáles son los problemas que surgen de la compra venta?

El principal problema, es el de encontrar el artículo que quieres comprar. Por ejemplo tu quieres comprar un móvil, ¿pero dónde vas a comprarlo?, puedes ir a Ebay o a distintos foros. También aparece el problema a la inversa, yo quiero vender algo y me aparecen las dudas de donde pongo el anuncio para que la gente que desea comprar el producto lo encuentre.

Entonces Forum4trade lo que pretende es que cuando un usuario registra un artículo, al registrarlo recibe un código que puede pegar en todos los foros que desee. Entonces se puede divulgar por los foros y además desde la plataforma web si cambias algún campo del artículo de venta, por ejemplo el precio, fotos… en todos los foros donde has puesto el código se actualiza automáticamente, de forma que desde un punto puedes mantener todos los sitios actualizados.

Estáis participando en el programa Yuzz con este proyecto, contadnos rápidamente en qué consiste y que te está aportando a vuestro proyecto en concreto.

Yuzz es un concurso para jóvenes emprendedores entre 18 y 30 años para proyectos de base tecnológica. Es un programa que te ayuda en la elaboración del plan de empresa y si tienes éxito y eres uno de los ganadores por tu provincia y a nivel nacional puedes llegar a obtener un premio de 30.000€, 20.000€ o 10.000€, según si quedas en la primera posición, en la segunda o la tercera. Y a parte también ganas un viaje a Silicon Valley que es la cuna de las empresas de base tecnológica.

Vosotros sois usuarios habituales en foros… ¿Qué es lo más curioso que habéis visto que se vende/compra en los foros?

Lo más curioso de venta que hemos visto era un reloj muy extraño, que tenía una especie de dos pilas que proyectaba con unos rayitos la hora. Era algo muy ingenioso y que no habíamos visto en la vida.

Y otro de los casos que vimos un día que nos llamó mucho la atención fue de Ralf chumacher, el piloto de fórmula uno que tuvo un accidente compitiendo y del impacto saltó un trozo del alerón a la grada, ese trozo alguien lo recuperó y lo puso a la venta. Se vendía un pedazo de 50 cm del alerón de fórmula uno de Ralf Schumacher, y sí que lo compraron, pero no recordamos por qué cantidad.